Der SRSG hat in seiner jährlichen Aussprache mit dem Stadtrat auf die Tatsache reagiert, dass ab 1.1.2023 keine gedruckten Fahrpläne der VBSG mehr zur Verfügung stehen. Dieser hatte die Massnahme mit den Kosten und der zurückgehenden Nachfrage begründet.
Antwort von Peter Jans, Stadtrat:
Es ist mir klar, dass es schon noch einen Teil der Bevölkerung gibt, der noch gern die gedruckten Fahrpläne nutzen möchte. Es ist immer ein Abwägen, wann eine Dienstleistung eingestellt wird. Ich wehre mich zum Beispiel dagegen, dass nur noch bargeldlos bezahlt werden kann in den Bussen – obwohl das irgendwann dann einmal vielleicht Realität wird. Beim gedruckten Fahrplan haben wir es noch ein Jahr länger gemacht als der Ostwind. Ein Zurück wird es aber nicht mehr geben.
Wir bieten aber im Rathaus den Service an, gedruckte Haltestellen-Fahrpläne gratis zu beziehen. Diese werden von den Leuten der VBSG-Verkaufsstelle im Rathaus jeweils ausgedruckt. Der Service der Leute von der VBSG-Verkaufsstelle im Rathaus wird offenbar sehr geschätzt.
Der SRSG ist mit der Antwort nur bedingt zufrieden, aber sieht auch, dass durch die zunehmende Digitalisierung vermehrt Dienstleistungen nicht mehr angeboten werden können.